Karta gwarancyjna oczyszczacza powietrza KLARIO 

1. Okres gwarancji: 
KLARIO Sp. z o.o. udziela gwarancji na okres 24 miesięcy od dnia dostarczenia produktu Klientowi. 

2. Zakres gwarancji: 
Gwarancja obejmuje wyłącznie wady i uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego działania komponentów oczyszczacza powietrza, w szczególności: 

  • silnika/wentylatora, 
  • wyświetlacza, 
  • adaptera zasilającego – o ile nie nosi on widocznych śladów uszkodzeń mechanicznych. 

3. Gwarancja nie obejmuje: 

  • uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika (np. pęknięcia obudowy, zbitego wyświetlacza, złamanego kabla zasilającego), 
  • uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania, w tym z niezgodnego z instrukcją obsługi, 
  • naturalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych (np. filtrów), 
  • uszkodzeń powstałych wskutek działania siły wyższej (np. zalania, pożaru, przepięcia elektrycznego). 

4. Warunki skorzystania z gwarancji: 
Aby skorzystać z gwarancji, należy skontaktować się ze Sprzedawcą poprzez e-mail: zamowienia@klario.pl lub telefonicznie: 530 532 687, a następnie dostarczyć produkt na adres: 

KLARIO Sp. z o.o., ul. Franciszka Walczaka 12E/10, 66-400 Gorzów Wlkp. 
Koszty przesyłki ponosi Klient. Zalecamy dołączenie opisu wady oraz kopii dokumentu zakupu. 

5. Tryb rozpatrywania reklamacji: 
Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie gwarancyjne w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu. W przypadku uznania reklamacji: 

  • Produkt zostanie nieodpłatnie naprawiony lub wymieniony na nowy wolny od wad, 
  • Jeżeli naprawa ani wymiana nie będą możliwe, Sprzedawca dokona zwrotu ceny zakupu. 

W przypadku uznania zgłoszenia gwarancyjnego, Klientowi przysługuje również zwrot kosztów dostawy produktu do Sprzedawcy, w wysokości odpowiadającej najtańszemu oferowanemu przez Sprzedawcę sposobowi dostawy danego Produktu. 

6. Uwagi końcowe: 
Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. 

reklamacje klario